https://www.2dehandsfietsenwinkel.nl/

Indholdsfortegnelse

Artikel 1 - Definitioner

Artikel 2 - Iværksætterens identitet Artikel 3 - Anvendelighed

Artikel 4 - Tilbuddet Artikel 5 - Aftalen Artikel 6 - Fortrydelsesret

Artikel 7 - Omkostninger i tilfælde af fortrydelse Artikel 8 - Udelukkelse af fortrydelsesretten Artikel 9 - Prisen

Artikel 10 - Overensstemmelse og garanti Artikel 11 - Levering og udførelse

Artikel 12 - Varighedstransaktioner: varighed, opsigelse og forlængelse Artikel 13 - Betaling

Artikel 14 - Klageprocedure Artikel 15 - Tvister

Artikel 16 - Supplerende eller afvigende bestemmelser

Artikel 1 - Definitioner

I disse vilkår og betingelser gælder følgende definitioner:

1. Betænkningstid:den periode, inden for hvilken forbrugeren kan udøve sin fortrydelsesret; Læsaltom betænkningstid.
2. Forbruger:den fysiske person, der ikke handler under udøvelse af et erhverv eller en virksomhed og indgår en fjernsalgsaftale med iværksætteren;
3. Dag:kalenderdag;
4. Varighedstransaktion:en fjernsalgsaftale vedrørende en række produkter og/eller tjenesteydelser, hvis leverings- og/eller købsforpligtelse er spredt over tid;
5. Varig databærer:ethvert middel, der gør det muligt for forbrugeren eller iværksætteren at lagre oplysninger, der er rettet til ham personligt, på en måde, der muliggør fremtidig konsultation og uændret gengivelse af de lagrede oplysninger.
6. Fortrydelsesret:forbrugerens mulighed for at ophæve fjernsalgsaftalen inden for fortrydelsesfristen;
7. Standardformular:den standardfortrydelsesformular, der stilles til rådighed af den erhvervsdrivende, og som en forbruger kan udfylde, når han ønsker at gøre brug af sin fortrydelsesret.
8. Iværksætter:den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter og/eller tjenesteydelser til forbrugere via fjernsalg;
9. Fjernsalgsaftale:en aftale, hvorved der inden for rammerne af et system, der er organiseret af iværksætteren til fjernsalg af produkter og/eller tjenesteydelser, til og med indgåelsen af aftalen gøres eksklusiv brug af en eller flere teknikker til fjernkommunikation;
10. Teknik til fjernkommunikation:midler, der kan bruges til at indgå en aftale, uden at forbrugeren og iværksætteren er i samme rum samtidig.
11. Generelle vilkår og betingelser:de nuværendegenerellevilkår og betingelser for aftalen.

Artikel 2 - Iværksætterens identitet

2dehandsfietsenwinkel.nl Noorderhagen 229A 3078CJ Rotterdam Holland

T(316) 455-4672

E info@2dehandsfietsenwinkel.nl

HANDELSKAMMERET 58069011

MomsnummerNL852859752.B01

Artikel 3 - Anvendelighed

1. Disse generelle vilkår og betingelser gælder for ethvert tilbud fra iværksætteren og for enhver fjernkontrakt og ordre, der er indgået mellem iværksætteren og
2. Før fjernsalgsaftalen indgås, vil teksten til disse generelle vilkår og betingelser blive gjort tilgængelig for forbrugeren Hvis dette ikke er rimeligt muligt, inden fjernsalgsaftalen indgås, vil det blive angivet, at de generelle vilkår og betingelser kan inspiceres i den erhvervsdrivendes lokaler, og at de vil blive sendt til forbrugeren gratis så hurtigt som muligt efter anmodning.
3. Hvis fjernsalgsaftalen indgås elektronisk, skal teksten til disse generelle vilkår og betingelser uanset det foregående afsnit, og inden fjernsalgsaftalen indgås, stilles til rådighed for forbrugeren elektronisk på en sådan måde, at den kan opbevares af forbrugeren på en enkel måde på en holdbar databærer. Hvis dette ikke med rimelighed er muligt, vil det inden indgåelsen af fjernsalgsaftalen blive angivet, hvor de generelle vilkår og betingelser kan inspiceres elektronisk, og at de på forbrugerens anmodning vil blive stillet til rådighed elektronisk eller på anden måde gratis.
4. I tilfælde af at specifikke produkt- eller servicevilkår gælder ud over disse generelle vilkår og betingelser, finder andet og tredje afsnit tilsvarende anvendelse, og i tilfælde af modstridende generelle vilkår og betingelser kan forbrugeren altid påberåbe sig den gældende bestemmelse, der er mest fordelagtig for ham.
5. Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkår på noget tidspunkt er helt eller delvist ugyldige eller annullerede, forbliver kontrakten og disse vilkår ellers i kraft, og den pågældende bestemmelse erstattes straks i gensidig konsultation af en bestemmelse, der så vidt muligt afspejler omfanget af den oprindelige bestemmelse.
6. Situationer, der ikke er omhandlet i disse generelle vilkår og betingelser, skal vurderes "i ånden" af disse generelle vilkår og betingelser.
7. Uklarheder om fortolkningen eller indholdet af en eller flere bestemmelser i vores vilkår og betingelser skal fortolkes "i ånden" af disse generelle vilkår og betingelser.

Artikel 4 - Tilbuddet

1. Hvis et tilbud har en begrænset gyldighedsperiode eller er underlagt betingelser, vil dette udtrykkeligt fremgå af tilbuddet
2. Tilbuddet er Iværksætteren har ret til at ændre og justere tilbuddet.
3. Tilbuddet indeholder en fuldstændig og nøjagtig beskrivelse af produkterne og / eller beskrivelsen er tilstrækkelig detaljeret til at muliggøre en korrekt vurdering af tilbuddet af forbrugeren. Hvis iværksætteren bruger billeder, er disse en sand repræsentation af de tilbudte produkter og / eller tjenester. Åbenlyse fejl eller åbenlyse fejl i tilbuddet binder ikke iværksætteren.
4. Alle billeder, specifikationer og data i tilbuddet er vejledende og kan ikke være en grund til kompensation eller opløsning af aftalen.
5. Billeder af produkter er en sand repræsentation af det tilbudte Iværksætteren kan ikke garantere, at de viste farver svarer nøjagtigt til de virkelige farver på produkterne.
6. Hvert tilbud indeholder sådanne oplysninger, at det er klart for forbrugeren, hvilke rettigheder og forpligtelser der er knyttet til accept af tilbuddet Dette vedrører især:

prisen inklusive afgifter;

eventuelle forsendelsesomkostninger

den måde, hvorpå aftalen vil blive indgået, og hvilke handlinger der er nødvendige for dette; om fortrydelsesretten er gældende eller ej;

betalingsmetode, levering og opfyldelse af aftalen;

perioden for accept af tilbuddet eller den periode, inden for hvilken iværksætteren garanterer prisen;

højden på taksten for fjernkommunikation, hvis omkostningerne ved at bruge teknikken til fjernkommunikation beregnes på et andet grundlag end den almindelige basistakst for det anvendte

anvendte kommunikationsmiddel;

om aftalen arkiveres efter dens indgåelse, og i så fald på hvilken måde den kan konsulteres af forbrugeren;

den måde, hvorpå forbrugeren, inden aftalen indgås, kan kontrollere og om ønsket rette de data, han har givet i forbindelse med aftalen;

eventuelle andre sprog end nederlandsk, som aftalen kan indgås på;

de adfærdskodekser, som den erhvervsdrivende er underlagt, og den måde, hvorpå forbrugeren kan konsultere disse adfærdskodekser elektronisk, og

fjernsalgsaftalens minimumsvarighed i tilfælde af en udvidet transaktion.

Artikel 5 - Aftalen

1. Med forbehold af bestemmelserne i stk. 4 indgås aftalen på det tidspunkt, hvor forbrugeren accepterer tilbuddet og opfylder de krav, der er fastsat i tilbuddet.
2. Hvis forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, vil den erhvervsdrivende straks bekræfte modtagelsen af accepten af tilbuddet elektronisk. Så længe denne accept ikke er blevet bekræftet af iværksætteren, kan forbrugeren indgå aftalen.
3. Hvis aftalen indgås elektronisk, vil den erhvervsdrivende træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre den elektroniske overførsel af data og vil sikre en sikker Hvis forbrugeren kan betale elektronisk, vil den erhvervsdrivende overholde passende sikkerhedsforanstaltninger.
4. Iværksætteren kan - inden for de juridiske rammer - informere sig om, hvorvidt forbrugeren kan opfylde sine betalingsforpligtelser, samt om alle de fakta og faktorer, der er vigtige for en ansvarlig indgåelse af aftalen om Hvis iværksætteren på grundlag af denne undersøgelse har gode grunde til ikke at indgå aftalen, har han ret til at afvise en ordre eller anmodning eller til at knytte særlige betingelser til gennemførelsen, mens han begrunder det.
5. Iværksætteren vil inkludere følgende oplysninger med produktet eller tjenesten til forbrugeren, skriftligt eller på en sådan måde, at det kan opbevares af forbrugeren på en tilgængelig måde på en holdbar databærer:

besøgsadressen til iværksætterens etablering, hvor forbrugeren kan gå med klager;

betingelserne for og måden, hvorpå forbrugeren kan udøve fortrydelsesretten, eller i givet fald klare oplysninger om at være undtaget fra fortrydelsesretten;

oplysninger om garantier og eksisterende eftersalgsservice;

de oplysninger, der er omfattet af artikel 4, stk. 3, i disse vilkår og betingelser, medmindre den erhvervsdrivende allerede har givet forbrugeren disse oplysninger inden aftalens opfyldelse;

kravene til opsigelse af aftalen, hvis aftalen har en varighed på mere end et år eller er af ubestemt varighed.

6. I tilfælde af en varighedstransaktion gælder bestemmelsen i det foregående afsnit kun for den første del af aftalen.
7. Hver aftale indgås under de suspensive betingelser om tilstrækkelig tilgængelighed af de relevante oplysninger.

Artikel 6 - Fortrydelsesret

Ved levering af produkter:

Ved køb af produkter har forbrugeren mulighed for at opløse aftalen uden at give grunde til 14 Denne refleksionsperiode starter dagen efter modtagelse af produktet af forbrugeren eller en repræsentant, der tidligere er udpeget af forbrugeren og gjort kendt for iværksætteren.

1. I løbet af refleksionsperioden skal forbrugeren håndtere produktet med omhu, og han vil kun pakke ud eller bruge produktet i det omfang, det er nødvendigt for at vurdere, om han ønsker at beholde produktet. Hvis han udøver sin fortrydelsesret, returnerer han produktet til iværksætteren med alt leveret tilbehør og - hvis det er rimeligt muligt - i den oprindelige tilstand og emballage i overensstemmelse med de rimelige og klare instruktioner, der er givet af iværksætteren.
2. Hvis forbrugeren ønsker at gøre brug af sin fortrydelsesret, er han forpligtet til at informere iværksætteren om dette inden for 14 dage efter modtagelse af produktet. Efter at forbrugeren har udtrykt sit ønske om at bruge sin fortrydelsesret, skal han returnere produktet inden for 14 dage. Forbrugeren skal bevise, at de leverede varer blev returneret i tide, for eksempel ved hjælp af bevis for afsendelse.
3. Hvis kunden efter udløbet af de perioder, der er nævnt i stk. 2 og 3, ikke har givet udtryk for sit ønske om at udøve sin fortrydelsesret eller ikke har udøvet sin fortrydelsesret, skal han returnere varen.

udøve sin fortrydelsesret eller ikke har returneret produktet til iværksætteren, er købet en kendsgerning.

I tilfælde af levering af tjenester:

Ved levering af tjenester har forbrugeren mulighed for at opløse kontrakten uden at give grunde til mindst 14 dage, der starter på dagen for indgåelse af kontrakten.

1. For at gøre brug af sin fortrydelsesret skal forbrugeren overholde de rimelige og klare oplysninger, som iværksætteren har givet i tilbuddet og / eller senest på leveringstidspunktet.

Artikel 7 - Omkostninger i tilfælde af tilbagetrækning

1. Hvis forbrugeren gør brug af sin fortrydelsesret, skal han ikke bære mere end omkostningerne ved returforsendelsen.
2. Hvis forbrugeren har betalt et beløb, refunderer iværksætteren dette beløb så hurtigt som muligt, men senest 14 dage efter tilbagetrækningen, under forudsætning af at produktet allerede er modtaget tilbage af iværksætteren, eller at der kan fremlægges afgørende bevis for fuldstændig returnering. Tilbagebetaling vil ske via den samme betalingsmetode, som forbrugeren har brugt, medmindre forbrugeren udtrykkeligt godkender en anden betalingsmetode.
3. Hvis produktet er beskadiget på grund af uforsigtig håndtering af forbrugeren, er forbrugeren ansvarlig for enhver værdiforringelse af produktet.
4. Forbrugeren kan ikke holdes ansvarlig for værdiforringelse af produktet, hvis iværksætteren ikke har givet alle lovligt krævede oplysninger om fortrydelsesretten, dette skal ske inden indgåelse af aftalen.

Artikel 8 - Udelukkelse af fortrydelsesretten

1. Den erhvervsdrivende kan udelukke forbrugerens fortrydelsesret for produkter som beskrevet i stk. 2 og udelukkelsen af fortrydelsesretten er kun gyldig, hvis den erhvervsdrivende tydeligt har angivet dette i tilbuddet eller i det mindste i god tid inden aftalens indgåelse.
2. Udelukkelse af fortrydelsesretten er kun mulig for produkter

der er oprettet af iværksætteren i overensstemmelse med forbrugerens specifikationer; der er klart personlige i naturen;

som ikke kan returneres på grund af deres art; som ødelægges eller ældes hurtigt;

hvis pris er underlagt udsving på det finansielle marked, der ligger uden for iværksætterens kontrol;

for individuelle aviser og magasiner;

for lyd- og videooptagelser og computersoftware, som forbrugeren har brudt forseglingen på.

3. Udelukkelse af fortrydelsesretten er kun mulig for tjenester

vedrørende indkvartering, transport, restaurant eller fritidsaktiviteter, der skal udføres på en bestemt dato eller i en bestemt periode;

hvis levering er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige samtykke inden udløbet af fortrydelsesfristen;

vedrørende væddemål og lotterier.

Artikel 9 - Prisen

1. I løbet af den gyldighedsperiode, der er angivet i tilbuddet, vil priserne på de tilbudte produkter og/eller tjenesteydelser ikke blive forhøjet, bortset fra prisændringer som følge af ændringer i momssatserne.
2. Uanset det foregående afsnit kan iværksætteren tilbyde produkter eller tjenester, hvis priser er underlagt udsving på det finansielle marked, og som iværksætteren ikke har indflydelse på, med variable priser.
3. Prisstigninger inden for 3 måneder efter kontraktens indgåelse er kun tilladt, hvis de er resultatet af lovbestemmelser eller
4. Prisstigninger fra 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis iværksætteren har fastsat det, og:

de er resultatet af lovbestemmelser eller bestemmelser; eller

forbrugeren er bemyndiget til at opsige kontrakten den dag, hvor prisstigningen træder i kraft.

5. De priser, der er nævnt i tilbuddet om produkter eller tjenester, inkluderer